Công ty TNHH Công nghệ Vật liệu Mới Thượng Hải Astrace
Câu hỏi thường gặp
Trang chủ / Câu hỏi thường gặp
Tìm hiểu thêm từ các sản phẩm của chúng tôi

Bạn sẽ thấy mình đang có một mối quan hệ hợp tác thực sự mang đến cho bạn trải nghiệm thoải mái và sản phẩm chất lượng cao.

  • Phim điều chỉnh độ sáng thông minh có thể được sử dụng trong những trường hợp nào?

    Các kịch bản ứng dụng kính thông minh như cửa sổ trần ô tô, cửa sổ bên, vách ngăn văn phòng, phòng tắm, bệnh viện, cửa sổ cửa hàng, phòng tắm nắng và tường rèm chiếu.

  • Có bao nhiêu chế độ điều khiển cho phim mờ thông minh?

    Có hai loại là nút cảm biến ánh sáng và nút vật lý.

  • Tuổi thọ của màng mờ thông minh là bao lâu?

    Trong điều kiện sử dụng bình thường, nó có thể hoạt động ổn định trong hơn 8 năm.

  • Phim quang điện OMTD có cần hệ thống điều khiển chuyên dụng không?

    Đúng. Chúng tôi cung cấp trình điều khiển và mô-đun điều khiển phù hợp.

  • Phim quang điện OMTD có thể hiển thị những nội dung gì?

    Các mẫu cố định hoặc tùy chỉnh có thể được hiển thị theo nhu cầu, chẳng hạn như logo, đồ họa, văn bản của công ty, v.v.

  • Có thể sử dụng phim quang điện OMTD cho đủ màu không?

    Phiên bản hiện tại là điều khiển một màu (xanh dương)/hai màu (xanh dương, xanh lục). Nếu cần nhiều hiệu ứng và chức năng màu sắc hơn, chúng có thể được tùy chỉnh và phát triển (cần đánh giá quy mô và yêu cầu của dự án).

  • Việc lắp đặt màng có phức tạp không? Bạn có cần một đội ngũ chuyên nghiệp?

    Cho dù đó là phim điều chỉnh độ sáng thông minh hay phim quang điện OMTD, việc cài đặt tương đối đơn giản và có thể dễ dàng hoàn thành thông qua hướng dẫn cài đặt và hướng dẫn từ xa mà chúng tôi cung cấp.

  • Sản phẩm có dễ bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển không?

    Áp dụng bao bì có cấu trúc bảo vệ tùy chỉnh, kết hợp với ống giấy chịu áp lực hoặc hộp gỗ có vật liệu đệm để đảm bảo an toàn cho các bộ phận quan trọng như thân màng và dây điện cực trong quá trình vận chuyển quốc tế.

Tìm hiểu thêm từ dịch vụ

Bạn sẽ thấy mình đang có một mối quan hệ hợp tác thực sự mang đến cho bạn trải nghiệm thoải mái và sản phẩm chất lượng cao.

  • Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?

    Tùy chỉnh linh hoạt dựa trên loại sản phẩm và nhu cầu của khách hàng.  Chào mừng bạn trao đổi các yêu cầu cụ thể với đại diện bán hàng.

  • Thời gian giao hàng của bạn là gì?

    Chu kỳ giao hàng đối với các sản phẩm thông thường là 7-15 ngày làm việc, trong khi thời gian giao hàng đối với các sản phẩm tùy chỉnh sẽ được xác nhận dựa trên yêu cầu cụ thể của dự án và số lượng đặt hàng.

  • Phương thức thanh toán là gì?

    Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán quốc tế, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (T/T), thư tín dụng (L/C), PayPal, v.v.

  • Làm thế nào để bạn đảm bảo chất lượng sản phẩm của bạn?

    1, Quy trình lựa chọn nguyên liệu
    1. Quản lý nhà cung cấp:
    1) Thiết lập hệ thống đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp nghiêm ngặt, đánh giá uy tín, năng lực sản xuất, hệ thống kiểm soát chất lượng, v.v. của nhà cung cấp.
    2) Thường xuyên đánh giá các nhà cung cấp để đảm bảo tính liên tục và ổn định của nguyên liệu thô
    3) Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng và tiêu chí nghiệm thu đối với nguyên liệu thô, làm rõ tiêu chí chất lượng và phương pháp xử lý sự không phù hợp.
    4) Kiểm tra và thử nghiệm nguyên liệu thô, bao gồm thử nghiệm các tính chất vật lý, thành phần hóa học, độ tin cậy và các khía cạnh khác.
    2, Kiểm soát quá trình sản xuất
    1) Thiết kế quy trình sản xuất hợp lý và thực hiện các hoạt động được tiêu chuẩn hóa.
    2) Thường xuyên bảo trì, hiệu chuẩn các thiết bị sản xuất để đảm bảo tính ổn định và chính xác.
    3) Thực hiện kiểm tra quy trình, kiểm tra tại chỗ hoặc kiểm tra toàn diện tại các nút sản xuất trọng điểm.
    4) Đào tạo nhân viên sản xuất để nâng cao nhận thức về chất lượng và kỹ năng vận hành.
    3, Quy trình kiểm tra chất lượng
    1) Xây dựng các tiêu chuẩn kiểm tra bao gồm các khía cạnh như hình thức bên ngoài, kích thước và hiệu suất.
    2) Sử dụng các công cụ, phương pháp kiểm tra phù hợp như dụng cụ đo, dụng cụ kiểm tra... Hiệu chuẩn thường xuyên các dụng cụ, dụng cụ đo;
    3) Tiến hành kiểm tra sản phẩm để xác nhận chất lượng sản phẩm khi bắt đầu sản xuất.
    4) Thực hiện kiểm tra quy trình, lấy mẫu lô nguyên liệu thô và kiểm tra toàn bộ thành phẩm để đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu chất lượng.
    4, Tiêu chuẩn lưu trữ
    1) Đặt điều kiện môi trường bảo quản thích hợp, chẳng hạn như nhiệt độ, độ ẩm, thông gió, v.v.
    2) Phân vùng tài liệu lưu trữ để dễ dàng quản lý và truy xuất.
    3) Thiết lập hệ thống quản lý hàng tồn kho, quản lý hàng tồn kho thông qua ERP và tiến hành kiểm tra hàng tồn kho thường xuyên để đảm bảo tính chính xác của hàng tồn kho;
    4) Bộ phận kiểm tra chất lượng kiểm tra chất lượng sản phẩm tồn kho theo thời gian bảo quản để đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn;.

  • Bạn có phải là nhà máy hoặc công ty thương mại?

    Chúng tôi là một doanh nghiệp sản xuất có khả năng nghiên cứu, phát triển và sản xuất độc lập. Chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phim điều chỉnh độ sáng thông minh và vật liệu quang điện tử mới, đồng thời có khả năng cung cấp trên quy mô lớn.
    Shanghai Astrace New Material Technology Co., Ltd. là một doanh nghiệp định hướng sản xuất có nhà máy riêng, được thành lập vào năm 2003. Trong hơn 20 năm, công ty luôn tập trung vào nghiên cứu và phát triển, tùy chỉnh, xây dựng thương hiệu, vận hành thị trường và đảm bảo dịch vụ về vật liệu màng trong toàn bộ chuỗi công nghiệp bảo vệ màng. Dựa vào sản phẩm, thương hiệu và dịch vụ, nó đã trở thành một tập đoàn chuỗi ngành toàn diện về vật liệu màng, cung cấp các giải pháp sâu sắc trong lĩnh vực bảo vệ màng đầy đủ tính năng cho thế giới.

  • Nhà máy của bạn nằm ở đâu?

    Cơ sở sản xuất của chúng tôi đặt tại Thượng Hải, Trung Quốc, gần các cảng quốc tế và trung tâm hậu cần hàng không, tạo thuận lợi cho việc vận chuyển và kiểm tra toàn cầu.
    Địa chỉ:Tòa nhà 1, số 68 đường Kangyuan, thị trấn Zhujiajiao, quận Qingpu, Thượng Hải

  • Dịch vụ tùy chỉnh có thể được cung cấp?

    Có, chúng tôi hỗ trợ các dịch vụ tùy chỉnh tính năng, bao gồm điều chỉnh tham số hiệu suất, tích hợp hệ thống điều khiển, v.v. Chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ thiết kế mẫu và phát triển đồ họa độc quyền cho phim quang điện tử OMTD để đáp ứng nhu cầu thị trường về xây dựng thương hiệu và sự khác biệt.

  • Bạn có hỗ trợ OEM và ODM không?

    Chúng tôi có hệ thống dịch vụ OEM và ODM trưởng thành, được trang bị đội ngũ R&D và kỹ thuật giàu kinh nghiệm và có thể cung cấp cho bạn các giải pháp tổng thể từ thiết kế kết cấu, lựa chọn vật liệu, lấy mẫu sản xuất thử nghiệm đến giao hàng sản xuất hàng loạt.

  • Tại sao chọn chúng tôi?

    ● Chúng tôi có công nghệ cốt lõi độc lập, hiệu suất sản phẩm ổn định và chất lượng tuyệt vời;
    ● Chúng tôi có nhiều dây chuyền sản xuất hiện đại với đủ năng lực sản xuất hàng năm và giao hàng đảm bảo;
    ● Có quy trình kiểm tra chất lượng và chứng nhận chất lượng nghiêm ngặt;
    ● Tùy chỉnh linh hoạt và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường;
    ● Cung cấp các dịch vụ trước/sau bán hàng chuyên nghiệp và phản hồi kịp thời;
    ● Khách hàng hợp tác của chúng tôi trải rộng trên nhiều quốc gia và khu vực, có danh tiếng tốt.

  • Thời gian bảo hành cho sản phẩm là bao lâu?

    Các sản phẩm khác nhau có thời gian bảo hành khác nhau và bảo hành bao gồm những hư hỏng không do con người gây ra đối với hệ thống điều khiển điện tử cũng như các vấn đề về chất lượng của màng. Các điều khoản bảo hành cụ thể có thể được điều chỉnh theo thỏa thuận hợp tác.

  • Bao bì của bạn có đảm bảo an toàn cho sản phẩm không?

    Đúng. Chúng tôi sử dụng bao bì bảo vệ tiêu chuẩn, bao gồm xốp chống sốc, miếng bảo vệ góc, hộp các tông gia cố hoặc thùng gỗ, để thích ứng với việc vận chuyển đường dài và xử lý nhiều lần, đảm bảo sản phẩm đến nơi an toàn.
    1) Chất liệu thông minh: Hộp đóng gói sử dụng cấu trúc gạch AB 240g AAA 130g 100g 170g 240g, được trang bị miếng đệm (gạch AB 160g 110g 60g 130g 130g) để đảm bảo độ bền của bao bì; Đồng thời, sản phẩm được đóng gói trong túi bong bóng có lớp đệm tương ứng,
    2) Tiến hành các thử nghiệm phá hủy trên vật liệu đóng gói, chẳng hạn như hiệu suất rơi và cường độ nén, để chứng minh hiệu suất an toàn của sản phẩm.
    3) Đính kèm thông tin cảnh báo an toàn trên bao bì:
    Dán nhãn rõ ràng về điều kiện bảo quản, thông tin cảnh báo... trên bao bì để đảm bảo người dùng sử dụng đúng cách. Đồng thời, bằng cách truy tìm mã nguồn và các thông tin khác, rất thuận tiện để theo dõi tình trạng an toàn của toàn bộ quy trình sản phẩm.

  • Tôi cần cung cấp thông tin gì để có được báo giá chính xác?

    Để đảm bảo giá chính xác và tuân thủ quy trình đánh giá năng lực của công ty bạn, vui lòng cung cấp thông tin sau:
    ● Bản scan giấy phép kinh doanh
    ● Thẻ tên liên hệ (bao gồm email và số điện thoại doanh nghiệp)
    ● Các kịch bản sử dụng của dự án, yêu cầu về kích thước và ước tính số lượng (nếu có)

  • Nếu không đến công ty của bạn, làm sao có thể có được tiến độ sản phẩm?

    Bạn có thể liên hệ với người quản lý doanh nghiệp hoặc lấy thông tin liên hệ dịch vụ khách hàng chính thức thông qua trang web chính thức của chúng tôi. Chúng tôi có một đội ngũ quản lý dự án chuyên nghiệp, những người có thể cung cấp báo cáo tiến độ dự án và liên lạc đầy đủ thông qua email, điện thoại, hội nghị video và các phương tiện khác.

  • Làm cách nào để giải quyết vấn đề này nếu tôi chưa nhận được hàng?

    Vui lòng liên hệ với người quản lý doanh nghiệp mà bạn đang hợp tác càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra tình trạng hậu cần và phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ hậu cần để đảm bảo hàng hóa của bạn được giao hàng an toàn và kịp thời.

  • Dịch vụ sau bán hàng của bạn thế nào?

    Chúng tôi cung cấp hỗ trợ sau bán hàng toàn bộ quy trình, bao gồm hướng dẫn kỹ thuật sản phẩm, tư vấn lắp đặt, khắc phục sự cố từ xa và xử lý thay thế. Nhóm dịch vụ phản hồi kịp thời để đảm bảo dự án của bạn được triển khai suôn sẻ.

  • Tôi có thể đặt hàng mẫu không?

    Chắc chắn. Chúng tôi hoan nghênh khách hàng tìm hiểu về chất lượng và công dụng của sản phẩm thông qua các mẫu thử. Một số mẫu tiêu chuẩn có thể được cung cấp miễn phí, trong khi các mẫu tùy chỉnh sẽ được tính phí dựa trên chi phí thực tế.

  • Lệ phí mẫu là bao nhiêu và có thể được hoàn lại sau khi sản xuất số lượng lớn không?

    Chi phí mẫu sẽ được tính toán dựa trên các thông số kỹ thuật và nội dung tùy chỉnh. Nếu đạt được sự hợp tác hàng loạt trong tương lai, phí mẫu có thể được khấu trừ một phần hoặc toàn bộ khỏi khoản thanh toán, tùy thuộc vào thỏa thuận thương mại cụ thể.

  • Bạn có cung cấp đảm bảo chất lượng?

    Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt hệ thống quản lý chất lượng ISO trong sản xuất và được trang bị quy trình kiểm tra và kiểm soát chất lượng hoàn chỉnh. Tất cả các sản phẩm đều trải qua nhiều lần kiểm tra chất lượng trước khi rời khỏi nhà máy để đảm bảo rằng mỗi lô đều đáp ứng các tiêu chuẩn vận chuyển. Báo cáo thử nghiệm của bên thứ ba hoặc chứng chỉ kiểm tra chất lượng có thể được cung cấp theo yêu cầu của dự án.

  • Khả năng cho vay hàng tháng là bao nhiêu?

    Chúng tôi có nhiều dây chuyền sản xuất tự động và chuỗi cung ứng nguyên liệu ổn định, với công suất cung cấp hàng tháng trên 100.000 mét vuông (tùy thuộc vào loại sản phẩm cụ thể), có thể đáp ứng nhu cầu cung cấp liên tục của các dự án lớn và vừa.